구본무회장

구본무 회장 "고객 주차공간부터 늘려라"

임원 지정주차 구역 줄이는 고객중심 사고 전환 강조

• 머니투데이 오동희 기자 기자의 다른 기사보기
• 입력 : 2010.01.22 12:51|조회 : 88079 |추천: 16|나도한마디: 0

고객가치경영을 강조해온 구본무 LG 그룹 회장이 생활에서 고객중심 사고를 강조하고 있다. 구 회장은 서울 여의도 트윈빌딩 지하 임원지정 주차 공간을 고객용으로 전환하도록 했다. 22일 LG (64,700원 2500 -3.7%) 관계자는 "구 회장이 LG를 방문하는 고객들이 편리하게 주차할 수 있도록 고객들을 위한 주차구역을 더 늘리라고 지시했다"고 말했다. 이로 인해 LG 트윈빌딩 지하 주차장의 30여개의 상무급 이상 임원 지정 주차구역이 고객의 주차공간으로 바뀌게 된다. 구 회장은 주차장은 모두 다 같이 쓰는 땅인데 지정 주차구역이 너무 많다며 소비자들을 위한 주차구역을 더 확보하라고 지시한 것으로 알려졌다. LG측은 주차장에 지정 주차구역으로 표시된 부분을 순차적으로 일반 고객 주차구역으로 바꾸고 있다. LG 주차장은 SUV 등 대형차량을 위한 지상의 노상주차장과 함께 지하 3층 규모로 돼 있다. 한편 삼성전자 (825,000원 25000 -2.9%) 본사 서초동 사옥 주차장의 경우 지상과 가까운 지하 3층부터 5층까지가 임원 지정 주차구역으로, 이 건물의 식당가를 찾는 소비자들은 그 아래인 지하 6· 7층 주차장을 사용하고 있다.